退换货政策(请认真阅读)
为了更好处理墨水、墨盒、连供的售后服务服务工作,特制订以下产品质量问题退换货程序。
一.齐彩墨盒退换货条件:
1.内包装袋拆开后未使用就发现漏墨。
2.带芯片的墨盒,装到打印机时不能确认,退回时墨盒余墨量不能少于80%;
3.带喷头的墨盒,上机时不能确认,退回时请保证墨盒余墨量不能少于80%;
4.上机打印不出墨、缺色、偏色,退回时请保证墨盒余墨量不能少于80%;
5.以上4条请客户务必提供打印时的不良样稿,若不能提供打印样稿,恕不受理!
6.用户所返退回的兼容墨盒,经测试自行添加过墨水,恕不予更换!
二.齐彩墨水退换货条件
1.运输出现的破损,请买家即时联系我们,并且拍照传给我们确认是否退回;
2.打印发现偏色,务必提供打印不良样稿,若不能提供打印样稿,恕不受理!
3.将本公司墨水与其它品牌墨水混和发生偏色的,怒不受理!
三.齐彩连供退换货条件
空连供拆开包装后发现外盒、内盒有破损的,请拍照传给我们确认;
成品连供拆开包装后发现漏墨的,请拍照后传给我们确认;
打印机不认芯片的,请退回时保证墨水不能少于80%;
打印不出墨、缺色、偏色,退回时请保证余墨量不能少于80%;
以上退换货时,请买家先行垫付运费,确认是责任后再清算费用。